جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری


از سال‌ها پیش در داخل و خارج از کشور عزیزمان ایران، جوایزی با عنوان بهره‌وری و تعالی سازمان که قسمتی یا کلیه ابعاد فعالیت سازمان را به صورت بین‌المللی، ملی و یا بخشی مورد ارزیابی قرار می‌دهند، در حال برگزاری بوده‌اند. در این میان جای این رویداد و دستاوردهای آن در صنعت گردشگری در داخل کشور خالی بود.

برگزاری جایزه تعالی گردشگری در سطح ملی با بهره‌گیری از مدل تعالی صنعت گردشگری( برگرفته از مدل EFQM اروپا)  بعنوان ابزاری برای سنجش میزان بلوغ تعالی و استقرار نظام‌های مدیریتی در سازمان‌ها، بنگاه‌ها و نهادهای فعال در صنعت گردشگری، بکار گرفته می‌شود. با بکارگیری مدل تعالی صنعت گردشگری در این صنعت، سازمان‌ها علاوه بر بهره‌مندی از دست آوردهای متعدد مرتبط با نتایج کلیدی خود از قبیل سود، سهم بازار، میزان فروش و . . .  ، می‌توانند از یک‌سو میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار دهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها در صنعت گردشگری، بویژه بهترین آنها مقایسه کنند.

چگونگی ارزیابی سازمان‌های متقاضی شرکت در جایزه

تیم ارزیابی متشکل از ارزیابان مجرب و باسابقه جوایز ملی و کارشناسان آموزش دیده از صنعت گردشگری است که نسبت به ارزیابی اظهارنامه ارسالی شرکت‌های متقاضی اقدام می‌کند. سپس تیم ارزیابان، بازدید از محل را انجام داده و ابهامات موجود در اظهارنامه را رفع و پاسخ سؤالات خود را از سازمان دریافت می‌کند. متعاقب آن، با تشکیل جلسه اجماع و قطعیت نظر تیم ارزیابی، امتیاز تیم ارزیابی تعیین و مراتب به دبیرخانه جایزه اعلام می‌شود. کمیته فنی تصمیم نهایی را در خصوص سطح تعالی سازمان متقاضی اتخاذ خواهد کرد. تصمیم نهایی در مورد امتیاز و نتیجه حاصل از ارزیابی پس از طی مراحل مربوطه، توسط دبیرخانه به اطلاع متقاضیان خواهد رسید.

گزارش بازخور ارزیابی

در پایان فرآیند ارزیابی و بر اساس ارزیابی‌های انجام شده، گزارش بازخور توسط تیم ارزیابی تهیه و از سوی دبیرخانه برای متقاضیان شامل شرکت‌ها و سازمان‌های متقاضی ارسال می‌شود. پس از انجام بازدید از محل توسط گروه ارزیابان و اجماع نهایی آنان، متقاضیان؛ گزارشی راکه شامل نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود سازمان و امتیاز هر یک از زیر معیارها است؛ دریافت خواهند کرد.

راهنمای متقاضیان شرکت در جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری

مقررات عمومی

نام متقاضیان، مستندات و هر گونه اطلاعات دیگری از جمله امتیازات آنها در ضمن فرآیند ارزیابی توسط دبیرخانه جایزه محرمانه تلقی می‌شود. دسترسی به این اطلاعات محدود به افرادی است که مستقیماً در ارزیابی و فرآیندهای اجرایی جایزه نقش دارند و توسط دبیرخانه حائز صلاحیت تلقی می‌گردند. بدین روی تمامی کسانی که امکان دستیابی و رؤیت اظهارنامه را دارند، ”موافقتنامه راز داری“ را امضاء می‌کنند و متعهد می‌شوند که هیچگونه اطلاعاتی را بدون اجازه رسمی از مالک اطلاعات به هیچ نحو منتشر نکنند.

نحوه ثبت نام

سازمان‌های متقاضی شرکت در جایزه می توانند فرم تقاضای شرکت در سومین دوره جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری را به همراه راهنمای ثبت نام از لینک ذیل دانلود و پس از تکمیل فرم مربوطه و ثبت نام در مهلت مقرر، اظهارنامه تعالی خود را طبق قالب تعریف شده به دبیرخانه جایزه به آدرس ایمیل tienaward@usc.ac.ir  ارسال کنند.

دانلود فرم تقاضای ثبت نام

دانلود راهنمای متقاضیان ثبت نام

شماره تماس دبیرخانه : 02146129096

فرآیند برگزاری

متولی جایزه:

پارک ملی علوم و فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی

سطوح تعالی
دامنه شمول

لیست شرکت کنندگان دوره‌ اول جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری

تقدیر نامه الماس
شرکت حمل و نقل ریلی رجااشتهار دو الماس
هتل بزرگ پارسیااشتهار یک الماس
هتل پارسیان آزادیاشتهار یک الماس
شرکت سرمایه گذاری ایرانگردی و جهانگردیاشتهار یک الماس
موزه ملی علوم و فناوری ایراناشتهار یک الماس
هتل هما احمد آباد مشهداشتهار یک الماس
هتل هما تهراناشتهار یک الماس
هتل هما شیرازاشتهار یک الماس
هلدینگ هما تهراناشتهار یک الماس
گواهی تعهد به تعالی
اداره کل راه آهن لرستانتعهد به تعالی
هتل ایرانگردی و جهانگردی ارومیهتعهد به تعالی
هتل ایرانگردی و جهانگردی سنندجتعهد به تعالی
هتل ایرانگردی و جهانگردی کرمانتعهد به تعالی
خانه توریست زوارهتعهد به تعالی
مجتمع گردشگری خورشید اردهالتعهد به تعالی
موزه انقلاب اسلامی و دفاع مقدستعهد به تعالی
مجموعه ساحلی سپید کنار متین انزلیتعهد به تعالی
مجموعه فرهنگی و تاریخی سعد آبادتعهد به تعالی
هتل آپارتمان فیروزه متین مشهدتعهد به تعالی
شرکت کارناوالتعهد به تعالی
هتل آپارتمان لاله متین بانهتعهد به تعالی
هتل هما بندر عباستعهد به تعالی
هتل هما خیام مشهدتعهد به تعالی

لیست شرکت کنندگان دوره‌ دوم جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری

تقدیر برنامه الماس
شرکت حمل و نقل ریلی رجااشتهار به تعالی سه الماس
مؤسسه بین المللی المرتضی (ع)اشتهار به تعالی سه الماس
هتل بین المللی قصر طلایی مشهداشتهار به تعالی سه الماس
هتل باغ مشیر الممالک یزداشتهار به تعالی سه الماس
موزه انقلاب اسلامی و دفاع مقدساشتهار به تعالی دو الماس
دفتر امور بین‌الملل آستان مقدس حرم حضرت معصومه(س)اشتهار به تعالی دو الماس
هتل هما احمدآباداشتهار به تعالی دو الماس
گروه هتل های همااشتهار به تعالی دو الماس
مجموعه تاریخی، فرهنگی و مذهبی تخت فولاداشتهار به تعالی دو الماس
منطقه آزاد ارساشتهار به تعالی یک الماس
هتل هما شیرازاشتهار به تعالی یک الماس
مجموعه فرهنگی  تاریخی سعد آباداشتهار به تعالی یک الماس
شرکت هلدینگ گردشگری مارکوپولواشتهار به تعالی یک الماس
هتل هما تهراناشتهار به تعالی یک الماس
هتل هما خیاماشتهار به تعالی یک الماس
هتل هما  بندرعباساشتهار به تعالی یک الماس
هتل بین الملل تبریزاشتهار به تعالی یک الماس
هتل پارسیان اویناشتهار به تعالی یک الماس
گواهی تعهد به تعالی
 خانه توریست زوارهگام سوم تعهد به تعالی
  شرکت دهکده ساحلی                                                                                 گام سوم تعهد به تعالی
شرکت خدمات مسافرت هوایی جهانگردی و زیارتی و سلامت  کاج نقره ای مشهد                       گام سوم تعهد به تعالی
واحد بین الملل آستان مقدس حرم علی بن حمزه (ع)گام سوم تعهد به تعالی
شرکت خدمات مسافرتی هوایی و جهانگردی بعثت سیر ایرانیانگام سوم تعهد به تعالی
 هتل اورینگام سوم تعهد به تعالی

مرجع رسمی پاسخگویی به سؤالات و تقاضاها

دبیرخانه جایزه مرجع رسمی پاسخگویی به کلیه سؤالات و تقاضاهای واصله است.

برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام به عنوان متقاضی می توانید فرم تقاضای شرکت در سومین دوره جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری را به همراه راهنمای ثبت نام از لینک ذیل دانلود و پس از تکمیل فرم مربوطه به آدرس ایمیل tienaward@usc.ac.ir  ارسال نمایید.

دانلود راهنمای متقاضیان ثبت نام

شماره تماس دبیرخانه : 02146129096

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *